Dernière mise à jour : 26 juin 2026
JETLAG FOOD attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations peuvent être traitées lors de votre utilisation de jetlagfood.com et lorsque vous contactez l’entreprise.
1. Responsable du traitement
JETLAG FOOD
15 rue du Docteur Mallein-Gérin
95380 Louvres, France
SIREN : 829 474 006
E-mail : jetlagfood@gmx.com
2. Données susceptibles d’être traitées
Selon le moyen de contact utilisé, les données suivantes peuvent être communiquées volontairement :
- nom, prénom ou raison sociale ;
- numéro de téléphone et adresse électronique ;
- date, lieu, nombre de convives, budget et nature de l’événement ;
- contenu de votre demande et informations nécessaires à l’établissement d’un devis ;
- échanges ultérieurs par téléphone, e-mail ou WhatsApp.
3. Formulaire de demande de devis
Le formulaire présent sur le site prépare un message puis ouvre l’application ou le service WhatsApp. Les informations saisies ne sont pas enregistrées dans une base de données du site Jetlagfood avant votre validation dans WhatsApp. Dès que vous envoyez le message, son traitement relève également des conditions et de la politique de confidentialité de WhatsApp.
4. Finalités et bases légales
Les données sont utilisées pour :
- répondre à une demande d’information ou de devis — mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- préparer, gérer et exécuter une prestation — exécution d’un contrat ;
- assurer le suivi commercial d’une demande — intérêt légitime de JETLAG FOOD, sans prospection abusive ;
- respecter les obligations comptables, fiscales et légales — obligation légale ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — intérêt légitime.
5. Destinataires
Les données sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de JETLAG FOOD et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques, comptables, juridiques ou opérationnels soumis à une obligation de confidentialité. Elles ne sont ni vendues ni louées.
6. Durées de conservation
- demande sans suite : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ;
- données liées à un client et à une prestation : pendant la relation contractuelle puis durant les délais légaux applicables ;
- documents comptables et factures : durée légale de conservation ;
- journaux techniques de sécurité : durée limitée définie par l’hébergeur et les besoins de sécurité.
7. Hébergement et données techniques
Le site est hébergé par IONOS SARL. Comme la plupart des hébergeurs, IONOS peut conserver temporairement des journaux techniques comprenant notamment l’adresse IP, la date et l’heure de consultation, le navigateur utilisé et les pages demandées, afin d’assurer la sécurité, la maintenance et la disponibilité du service.
8. Cookies et services tiers
Le thème Jetlagfood n’installe pas de cookie publicitaire. Des cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés par WordPress, l’hébergeur ou les fonctions de sécurité. En cliquant sur des liens vers Google Maps, Google, Instagram, Facebook, TikTok ou WhatsApp, vous quittez le site Jetlagfood et êtes soumis aux politiques de ces services.
Si des outils de mesure d’audience, vidéos intégrées ou services non indispensables sont ajoutés ultérieurement, ils devront être configurés avec le mécanisme de consentement approprié.
9. Transferts hors de l’Union européenne
Certains services tiers accessibles depuis le site, notamment les réseaux sociaux, Google ou WhatsApp, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne selon leurs propres garanties contractuelles et politiques de confidentialité. JETLAG FOOD ne transmet pas directement vos données à ces services tant que vous ne choisissez pas de les utiliser.
10. Vos droits
Vous disposez, selon votre situation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, écrivez à jetlagfood@gmx.com en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
11. Sécurité
JETLAG FOOD met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’entreprise adapte ses mesures aux risques et aux outils utilisés.
12. Modification de la politique
Cette politique peut être actualisée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de la page.